24/7 telefonisch bereikbaar
Wij zijn op werkdagen bereikbaar via ons reguliere nummer:
31 (0)26 202 27 00
Voor urgente situaties buiten kantoortijden kunt u bellen met onze 24/7 nood support: +31 (0)85 303 35 40
Vertixo is 24/7 bereikbaar, ook wanneer je geen diensten afneemt bij ons. Wanneer u contact op neemt met de 24/7 nood support maken we een inschatting van uw incident. Hierna geven we advies en mogelijkheden om het incident op te lossen.
Wij gaan nauwkeurig om met uw gegevens. Wij verwachten van u dat u alleen gebruik maakt van de support wanneer het een kritieke situatie betreft en nodig blijkt. Wanneer u onnodig en doelbewust misbruik maakt van de 24/7 supportlijn zal dit gemeld worden en wordt uw telefoonnummer in ons systeem geblokkeerd. Voor een uitgebreide beschrijving van de regels verwijzen wij u naar onze algemene voorwaarden.